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配送・送料について

クロネコヤマト ネコポス

・ネコポスは追跡サービス付きですが、損害補償はございません。ポストへの投函でのお届けとなります。
・配送中の紛失・破損、または投函後の盗難等につきましては、当店では対応いたしかねます。あらかじめご了承のうえご選択ください。 

クロネコヤマト宅急便

・ヤマト運輸の宅急便にてお届けいたします。追跡・補償付きで、対面でのお受け取りとなります。配送日時のご指定も可能ですが、お住まいの地域や配送状況によりご希望に添えない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
・ヤマト運輸の規定に基づき、配送中の紛失・破損等につきましては一定額まで補償の対象となります。 

支払い方法について

銀行振込（ゆうちょ銀行）

【お振込みについて】
■ご注文後、当店からお送りする受注確認メールにて送料を含めた合計金額と振込先口座をご案内いたします。
■メール送信後 3日以内 にお振込みをお願いいたします。
■期限内にご入金の確認が取れない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
■振込手数料はお客様のご負担となります。 

クレジット


■VISA/MASTER/JCB/AMEX/ダイナースによるクレジットカードでのお支払いが可能です。
■分割払いに対応しております。
■当ショップは、クレジットカード決済代行「イプシロン株式会社」の決済代行システムを利用しております。 

コンビニ

コンビニ決済について
■以下のコンビニにてお支払いが可能です。
ローソン／ファミリーマート／ミニストップ／セイコーマート
※セブンイレブンはご利用いただけません。
■当ショップでは、クレジットカード決済代行 イプシロン株式会社 の決済システムを利用しております。お支払いに必要な番号は、イプシロンよりメールにてご案内いたします。
■３日以内 にお支払いをお願いいたします。
■コンビニ決済には、ご注文金額に応じた決済手数料が発生いたします。手数料はお客様のご負担となります。 

返品について

不良品

万が一お届け商品がご注文と異なった場合や、不良品の場合は誠心誠意対応させて頂きます為、商品お受取り後当日中にお電話もしくはメッセージにてご連絡頂きましたらその後のお手続きをご案内とさせて頂きます。

商品の入れ違いが発生した場合、送料弊社負担でお取替えまたは返金いたします。 

返品期限

ご購入後のイメージ違い、サイズ違いなど、お客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません。あらかじめご了承ください。

天然石および宝石は自然の中で生成されたものであるため、石ごとに個体差があり、内包物、不純物、色のムラ、キズ、ひびなどが見られる場合がございます。これらは天然石の特性としてご理解くださいますようお願いいたします。

また、お使いのパソコンやスマートフォンなどのモニター環境、撮影時の光の条件などにより、実際の商品と色味が異なって見える場合がございます。あらかじめご了承ください。
 

返品送料

誤品配送交換に関する費用は当店負担とさせていただきます。お客様都合の場合はご自身でご負担し、必ず追跡のある発送方法で返品下さいますようよろしくお願いいたします。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者

株式会社NANA 

運営統括責任者名

島口杏菜 

郵便番号

4050078 

住所

山梨県笛吹市一宮町田中515-1 

商品代金以外の料金の説明

■１万円未満の場合
スマートレター（追跡無/ポスト投函/補償無）は送料無料。
■１万円以上の場合
こねこ便（追跡有/ポスト投函/補償無）での送料無料。
■３万円以上の場合
佐川急便/宅配便での送料無料。 

申込有効期限

ご注文頂きました後、３日以内といたします。ご注文後３日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 

販売数量

1個からご注文可能です。
商品により数量を限定して販売することがございます。 

引渡し時期

発送はご注文後（銀行振込の場合はお振込確認後）から、7日以内（定休日は除く）となります。日時指定された場合は日時通りでお届けします。
ジュエリー等の受注生産品、オーダー品は、ご注文後３カ月から半年以内に発送いたします。納期は商品により異なります。
※受注生産の場合はコンビニ決済がご利用頂けません。 

お支払い方法

クレジットカード
コンビニ
銀行振込（ゆうちょ）

※予約商品/受注生産につきましては
yahooウォレット決済はご利用いただけません。

※受注生産品について、
ジュエリーオーダーに関しましてはコンビニ決済での注文ができかねます。 

お支払い期限

銀行振込・コンビニ振込においては、当店からの確認メール送信後３日以内となります。３日を過ぎました場合は自動キャンセルとさせて頂きます。 

資格・免許

古物商許可証番号:古物商:第471092023033号（東京都公安委員会） 

サービス名

IRODORI STONE
 

電話番号

0553371238 営業の電話はお断りさせていただきます。 

公開メールアドレス

info@irodoristone.com 

ホームページアドレス

https://irodoristone.com 

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お問い合わせ対応時間：平日（月〜金）10:00〜17:00

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SHIPPING 配送・送料について

クロネコヤマト ネコポス
・ネコポスは追跡サービス付きですが、損害補償はございません。ポストへの投函でのお届けとなります。
・配送中の紛失・破損、または投函後の盗難等につきましては、当店では対応いたしかねます。あらかじめご了承のうえご選択ください。
クロネコヤマト宅急便
・ヤマト運輸の宅急便にてお届けいたします。追跡・補償付きで、対面でのお受け取りとなります。配送日時のご指定も可能ですが、お住まいの地域や配送状況によりご希望に添えない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
・ヤマト運輸の規定に基づき、配送中の紛失・破損等につきましては一定額まで補償の対象となります。

RETURN 返品について

不良品
万が一お届け商品がご注文と異なった場合や、不良品の場合は誠心誠意対応させて頂きます為、商品お受取り後当日中にお電話もしくはメッセージにてご連絡頂きましたらその後のお手続きをご案内とさせて頂きます。

商品の入れ違いが発生した場合、送料弊社負担でお取替えまたは返金いたします。
返品期限
ご購入後のイメージ違い、サイズ違いなど、お客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません。あらかじめご了承ください。

天然石および宝石は自然の中で生成されたものであるため、石ごとに個体差があり、内包物、不純物、色のムラ、キズ、ひびなどが見られる場合がございます。これらは天然石の特性としてご理解くださいますようお願いいたします。

また、お使いのパソコンやスマートフォンなどのモニター環境、撮影時の光の条件などにより、実際の商品と色味が異なって見える場合がございます。あらかじめご了承ください。
返品送料
誤品配送交換に関する費用は当店負担とさせていただきます。お客様都合の場合はご自身でご負担し、必ず追跡のある発送方法で返品下さいますようよろしくお願いいたします。

PAYMENT お支払いについて

銀行振込（ゆうちょ銀行）
【お振込みについて】
■ご注文後、当店からお送りする受注確認メールにて送料を含めた合計金額と振込先口座をご案内いたします。
■メール送信後 3日以内 にお振込みをお願いいたします。
■期限内にご入金の確認が取れない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
■振込手数料はお客様のご負担となります。
クレジット
■VISA/MASTER/JCB/AMEX/ダイナースによるクレジットカードでのお支払いが可能です。
■分割払いに対応しております。
■当ショップは、クレジットカード決済代行「イプシロン株式会社」の決済代行システムを利用しております。
コンビニ
コンビニ決済について
■以下のコンビニにてお支払いが可能です。
ローソン／ファミリーマート／ミニストップ／セイコーマート
※セブンイレブンはご利用いただけません。
■当ショップでは、クレジットカード決済代行 イプシロン株式会社 の決済システムを利用しております。お支払いに必要な番号は、イプシロンよりメールにてご案内いたします。
■３日以内 にお支払いをお願いいたします。
■コンビニ決済には、ご注文金額に応じた決済手数料が発生いたします。手数料はお客様のご負担となります。
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